Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

Javier Castellanos, quien opera bajo el nombre comercial Legends Abroad, con domicilio en Mérida, Yucatán, México (en adelante, “Legends Abroad”), es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede escribirnos a legends@legends-abroad.com.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos sus datos cuando nos contacta por correo electrónico, WhatsApp, redes sociales o este sitio web, y durante la prestación de nuestros servicios. Según el servicio, podemos tratar las siguientes categorías:

• Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, correo electrónico, teléfono, ciudad y país de residencia.
• Académicos: historial escolar, calificaciones, certificados, nivel de inglés y resultados de exámenes de idioma.
• Migratorios y de viaje: datos de pasaporte y antecedentes de visas, cuando sean necesarios para un trámite.
• Patrimoniales o financieros: presupuesto estimado e información de solvencia económica que las instituciones o autoridades migratorias requieran, incluida la del padre, madre o tutor que patrocina los estudios.
• Datos de padres, madres o tutores: nombre y datos de contacto, para mantener la comunicación familiar que forma parte de nuestro servicio.

Datos sensibles. Algunos trámites (por ejemplo, visas o seguros médicos) pueden requerir información sobre su estado de salud. Solo trataremos datos sensibles cuando sean indispensables para el trámite que usted solicite y con su consentimiento expreso y por escrito.

Menores de edad. Cuando el estudiante sea menor de 18 años, recabaremos y trataremos sus datos con el consentimiento de su padre, madre o tutor.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan para las siguientes finalidades primarias, necesarias para el servicio que nos solicita:

• Atender sus solicitudes de información y agendar la Sesión de Descubrimiento.
• Brindar coaching vocacional y diseñar su ruta académica (pathway).
• Gestionar solicitudes de admisión ante instituciones educativas en el extranjero.
• Orientarle y acompañarle en trámites de visa, seguro médico estudiantil, alojamiento y llegada a su destino.
• Mantener comunicación con el estudiante y su familia antes, durante y después de su viaje, y dar seguimiento a sus estudios.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

De manera adicional, podemos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio:

• Enviarle información sobre programas, becas, promociones y eventos.
• Realizar encuestas de satisfacción y estadísticas internas.
• Publicar testimonios, únicamente con su autorización específica para el uso de su nombre o imagen.

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, envíe un correo a legends@legends-abroad.com con el asunto “Finalidades secundarias”. Su negativa no será motivo para negarle nuestros servicios.

4. Transferencias de datos

Para prestar el servicio que usted solicita, podemos compartir sus datos con:

• Instituciones educativas (universidades, colleges y escuelas de idiomas) en Australia, Nueva Zelanda, Canadá, España, Estados Unidos u otros países, para gestionar su admisión.
• Aseguradoras y proveedores de alojamiento, cuando usted nos pida gestionar esos servicios.
• Autoridades migratorias o consulares, cuando nos solicite apoyo con un trámite de visa.

Estas transferencias son necesarias para cumplir la relación que tenemos con usted. También utilizamos proveedores de servicios (correo electrónico, almacenamiento y alojamiento web) que tratan datos por cuenta nuestra y bajo obligaciones de confidencialidad. No vendemos ni rentamos sus datos personales.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y oponerse a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado o limitar el uso o divulgación de sus datos.

Para ejercerlos, envíe una solicitud a legends@legends-abroad.com que incluya:

• Su nombre y un medio para comunicarle la respuesta.
• Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
• La descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.

Le responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si la solicitud procede, se hará efectiva dentro de los plazos legales siguientes a nuestra respuesta.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio utiliza Vercel Analytics para obtener estadísticas agregadas y anónimas de visitas (por ejemplo, páginas vistas y país de origen). Esta herramienta no utiliza cookies publicitarias ni nos permite identificarle personalmente.

7. Cambios a este aviso

Podemos modificar este aviso para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.

8. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.